Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 marca 2025
Wprowadzenie i zobowiązanie
Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Knowlarra Wavia zobowiązuje się do transparentnego przetwarzania informacji zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskim prawem.
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy podczas korzystania z naszej platformy webinarowej, jak je wykorzystujemy i jakie masz prawa dotyczące swoich informacji. Regularne uczestnictwo w naszych webinarach dotyczących uczenia maszynowego w chmurze dla finansów wymaga przetwarzania określonych danych, które szczegółowo opisujemy poniżej.
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania swoich danych, zawsze możesz się z nami skontaktować. Twoja prywatność jest fundamentem zaufania, które budujemy.
Administrator Danych
Knowlarra Wavia
Krypska 30A
04-082 Warszawa, Polska
Kontakt
Email: help@knowlarrawavia.com
Telefon: +48 22 646 25 52
Inspektor Ochrony Danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych skontaktuj się z naszym IOD pod adresem: help@knowlarrawavia.com
Dane które zbieramy
Zakres zbieranych danych zależy od tego, jak korzystasz z naszej platformy. Zbieramy tylko te informacje, które są niezbędne do świadczenia usług edukacyjnych najwyższej jakości.
Dane rejestracyjne
Imię, nazwisko, adres email, numer telefonu podczas tworzenia konta lub rejestracji na webinar.
Dane techniczne
Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu podczas korzystania z platformy.
Dane użytkowania
Historia uczestnictwa w webinarach, czas spędzony na platformie, interakcje z materiałami edukacyjnymi.
Dane komunikacyjne
Pytania zadawane podczas webinarów, wiadomości wysyłane do prelegentów, opinie i komentarze.
Dane płatnicze
Informacje o transakcjach (przetwarzane przez bezpiecznych dostawców płatności, nie przechowujemy danych kart).
Dane marketingowe
Preferencje komunikacyjne, historia interakcji z naszymi kampaniami emailowymi (tylko za zgodą).
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy – przetwarzanie niezbędne do świadczenia usług edukacyjnych, które zamówiłeś
- Zgoda – przetwarzanie marketingowe, cookies analityczne (możesz wycofać zgodę w każdej chwili)
- Prawnie uzasadniony interes – poprawa jakości usług, bezpieczeństwo platformy, analiza statystyczna
- Obowiązek prawny – przechowywanie dokumentacji księgowej, rozliczenia podatkowe
Jak wykorzystujemy dane
Każda informacja, którą zbieramy, służy konkretnemu celowi związanemu z dostarczeniem wartościowej edukacji w zakresie uczenia maszynowego w chmurze.
Świadczenie usług edukacyjnych
Wykorzystujemy Twoje dane do zarządzania kontem, umożliwienia dostępu do webinarów na żywo, dostarczania materiałów edukacyjnych oraz zapewnienia technicznego wsparcia. Twój adres email pozwala nam wysyłać linki dostępowe, przypomnienia o nadchodzących sesjach oraz potwierdzenia rejestracji.
Komunikacja i wsparcie
Odpowiadamy na Twoje pytania, rozwiązujemy problemy techniczne i wysyłamy ważne informacje dotyczące zmian w harmonogramie webinarów lub aktualizacji platformy. Te komunikaty są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania usługi i nie wymagają dodatkowej zgody.
Poprawa jakości i rozwój
Analizujemy dane użytkowania, aby zrozumieć, które tematy są najbardziej interesujące, jak uczestnicy korzystają z platformy i gdzie możemy wprowadzić ulepszenia. Wykorzystujemy te informacje do tworzenia lepszych materiałów edukacyjnych i bardziej efektywnych webinarów.
Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
Monitorujemy aktywność na platformie, aby wykrywać nieautoryzowany dostęp, zapobiegać oszustwom i chronić integralność naszej społeczności edukacyjnej. Twoje bezpieczeństwo online jest dla nas kluczowe.
Marketing i personalizacja (tylko za zgodą)
Jeśli wyraziłeś zgodę, możemy wysyłać informacje o nowych webinarach, specjalnych ofertach edukacyjnych oraz materiałach związanych z uczeniem maszynowym w finansach. Zawsze możesz zrezygnować z tych komunikatów klikając link w emailu lub kontaktując się z nami.
Twoje prawa i jak je realizować
RODO zapewnia Ci szeroki zakres praw dotyczących Twoich danych osobowych. Szanujemy te prawa i zapewniamy proste mechanizmy ich realizacji.
- Prawo dostępu – możesz otrzymać kopię swoich danych oraz informacje o tym, jak je przetwarzamy
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane w swoim profilu
- Prawo do usunięcia – możesz żądać usunięcia swoich danych, gdy nie są już potrzebne lub wycofałeś zgodę
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zawiesić przetwarzanie w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym przeniesienie do innego dostawcy
- Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie
- Prawo do cofnięcia zgody – możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie marketingowe
- Prawo do skargi – możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wyślij nam wiadomość na help@knowlarrawavia.com lub zadzwoń pod numer +48 22 646 25 52. Odpowiadamy na wszystkie wnioski w ciągu 30 dni, często znacznie szybciej.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to niezbędne:
- Dane konta – przez okres aktywności konta plus 2 lata po jego zamknięciu
- Dane księgowe – przez 5 lat zgodnie z wymogami prawa podatkowego
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniej interakcji
- Logi bezpieczeństwa – przez 12 miesięcy
Bezpieczeństwo i udostępnianie danych
Stosujemy kompleksowe środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
Szyfrowanie danych
Wszystkie dane przesyłane między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu protokołu TLS 1.3. Wrażliwe informacje przechowywane w bazie danych również są zaszyfrowane.
Kontrola dostępu
Dostęp do danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków. Wszystkie działania są logowane i regularnie audytowane.
Kopie zapasowe
Wykonujemy regularnie szyfrowane kopie zapasowe, przechowywane w bezpiecznych lokalizacjach geograficznie rozproszonych, aby zapewnić ciągłość działania i ochronę przed utratą danych.
Monitorowanie zagrożeń
Nasze systemy bezpieczeństwa działają 24/7, wykrywając potencjalne zagrożenia i automatycznie reagując na nietypową aktywność, aby zapewnić maksymalną ochronę.
Kiedy udostępniamy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom zewnętrznym. Udostępniamy je tylko w ściśle określonych sytuacjach:
- Dostawcy usług – podmioty wspierające infrastrukturę techniczną, hosting, systemy płatności (działają jako podmioty przetwarzające na naszych instrukcjach)
- Prelegenci webinarów – ograniczone informacje niezbędne do prowadzenia sesji i odpowiadania na pytania uczestników
- Organy prawne – gdy wymaga tego prawo lub konieczność ochrony praw Knowlarra Wavia
- Partnerzy biznesowi – tylko za Twoją wyraźną zgodą, w przypadku wspólnych inicjatyw edukacyjnych
Transfer danych poza EOG
Większość naszych serwerów znajduje się w Unii Europejskiej. Jeśli korzystamy z dostawców spoza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia poprzez standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne mechanizmy zgodne z RODO.
Masz pytania dotyczące prywatności? Skontaktuj się z nami – jesteśmy tu, aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości i zapewnić, że Twoje dane są bezpieczne.